¿Cómo se mide la calidad de los servicios de cuidado infantil? : guía de herramientas

Abstract

La guía de herramientas está organizada en cinco capítulos que, en forma secuencial, presentan al lector evidencia sobre la importancia de medir la calidad de los servicios de cuidado, y luego lo guían en los pasos a seguir para implementar la medición. En el capítulo 1 explica qué es la calidad de los servicios de cuidado y por qué debería implementarse su medición; el capítulo 2 especifica qué medir para evaluar la calidad de los servicios de cuidado; el capítulo 3 discute las decisiones previas que deben considerarse al implementar la medición y describe los diferentes tipos de evaluaciones y de instrumentos; el capítulo 4 reflexiona alrededor de las dimensiones de la implementación de la medición y el capítulo 5 resume algunas conclusiones y recomendaciones para quienes vayan a aplicar una medición de la calidad de servicios de cuidado de bebés y niños pequeños.